Trabalhador 100%: a função do imaginário em processos de sofrimento psíquico em uma unidade frigorífica / 100% worker: the function of imaginary in processes of psychic suffering in slaughterhouses

Visamos compreender a condição de possibilidade da constituição de uma totalidade imaginária, que denominamos trabalhador 100%, identificada por meio da metodologia Entrevista Narrativa, cuja análise compõe aspectos histórico-sociais, mapeamento da cronologia e das significações. As entrevistas foram realizadas com trabalhadores adoecidos pelo trabalho em uma unidade frigorífica, sindicalistas representantes da categoria profissional de abate e beneficiamento de carnes e profissionais especialistas que atuam nesse meio. Os conceitos de campo de possíveis, campo de significações e imaginário historicamente estruturado foram mobilizados com o propósito de ligar as biografias ao contexto social do trabalho em que os trabalhadores adoeceram ou se acidentaram. Esclarecemos, então, a relação do imaginário historicamente estruturado com a corporeidade modificada pelo adoecimento, as emoções medo e tristeza e o futuro. Encontramos, por fim, uma contradição entre o projeto de ser trabalhador 100%, ideal apregoado pela organização do trabalho, e a sua consequência, o adoecimento.

This investigation aims to address the possibility of constitution of an imaginary totality, which we conceptualized as the 100% worker, identified using the Narrative Interview method, which analysis is composed by socio-historical aspects, chronology mapping, and their respective significations. Interviews were conducted with workers who got ill because of the strenuous activities in slaughterhouses, union representatives and professional experts from the segment. The historically structured concepts of field of possibles, field of significations and imaginary were mobilized with the purpose of relating biographies to the social context of the worker’s activities and the conditions that made them ill or victims of occupational accidents. Then, we clarify the relations of the historically structured imaginary with the corporeality modified by illnesses, fear, sorrow and the future. Finally, we find a contradiction between the postulated 100% worker, proclaimed as ideal by labor organization, and the consequential illness.

Temporalidades rurais: trabalho feminino, sentidos e organização do tempo / Rural temporalities: female work, meanings and organization of time

Na pesquisa que embasa este artigo, buscou-se compreender as relações entre tempo e trabalho através da narração de cenas extraídas de uma pesquisa de inspiração etnográfica baseada no acompanhamento do trabalho de mulheres, no contexto agrícola familiar. Verificou-se que essas relações passam pela noção de clima, influenciando a produção de alimentos e impactando economicamente as famílias; que a terminologia carrega heranças simbólicas, por exemplo, os conhecimentos passados de uma geração à outra; e que o uso que as mulheres fazem de seu tempo é predominantemente preenchido por atividades laborais. Ou seja, o tempo é vivido objetiva e subjetivamente em estreiteza com o trabalho e suas transformações repercutem no cotidiano, daí a necessidade de pesquisas que agreguem as discussões de gênero nos ambientes rurais e contribuam para que políticas públicas sejam fortalecidas e possibilitem outros usos de tempo para as mulheres.

In the research that undermines this article, we sought to understand the relationships between time and work through the narration of scenes extracted from an ethnographic-inspired research based on monitoring the work of women in the family agricultural context. It was found that these relationships go through the notion of climate, influencing food production and economically impacting families; that the terminology carries symbolic inheritances, for example, knowledge passed from one generation to the next; and that the use that women make of their time is predominantly filled with work activities. In other words, time is lived objectively and subjectively in a close relationship with work and its transformations have repercussions in daily life, hence the need for research that aggregates gender discussions in rural environments and contributes to strengthening public policies and enabling other uses of time for women.

Trabalhar e adoecer: temporalização de trabalhadores(as) da agroindústria / Work and disease: temporalization of agro-industry workers / Trabajar y enfermarse: temporalización de trabajadores(as) de la agroindustria / Travailler et tomber malade: temporisation des travailleurs de l'industrie agroalimentaire

Por meio da compreensão da relação entre o processo de trabalho e o projeto de ser trabalhador(a), discriminamos três dimensões da temporalização de trabalhadores(as) de uma unidade frigorífica do Oeste catarinense que adoeceram pelo trabalho. As investigações foram realizadas utilizando-se de entrevistas narrativas com trabalhadores(as) e sindicalistas. Como resultados parciais desta pesquisa, encontramos três dimensões da experiência que incidem na temporalização ou personalização, quais sejam: trabalhar com dor, sofrer e trabalhar, e antes e depois do adoecimento. A partir da experiência dos trabalhadores ressaltamos que trabalhar com dor implica numa mudança da corporeidade e na temporalização em que o adoecimento pelo trabalho se torna o projeto de ser trabalhador(a).

By understanding the relationship between the work process and the project of being a worker, we categorize three dimensions of the temporalization of workers from a refrigeration unit in the west of Santa Catarina who got sick from work. The investigations were conducted using narrative interviews with workers and union members. As partial results of this research, we find three dimensions of experience that focus on temporalization or personalization, namely: working with pain, suffering and working, and before and after an illness. From the experience of the workers, we emphasize that working with pain implies a change in the corporeality and the temporalization in which the illness due to work becomes the project of being a worker.

Por medio de la comprensión de la relación entre el proceso de trabajo y el proyecto de ser trabajador(a), discriminamos tres dimensiones de la temporalización de trabajadores(as) de una unidad frigorífica del Oeste catarinense que se enfermaron por el trabajo. Las investigaciones fueron realizadas utilizando entrevistas narrativas con trabajadores(as) y sindicalistas. Como resultados parciales de esta investigación, encontramos tres dimensiones de la experiencia que inciden en la temporalización o personalización, son ellas: trabajar con dolor, sufrir y trabajar, y antes y después de enfermarse. A partir de la experiencia de los trabajadores pusimos en relieve que trabajar con dolor conlleva en un cambio de la corporeidad y en la temporalización en que enfermarse por el trabajo se convierte en el proyecto de ser trabajador(a).

En comprenant la relation entre le processus de travail et le projet d' être travailleur, on a distingué trois dimensions de la temporisation des travailleurs d'une unité de réfrigération qui sont tombés malades à cause de leur travail dans l'ouest de Santa Catarina, Brésil . Les enquêtes ont été menées à l'aide d'entretiens narratifs avec des travailleurs et des membres du syndicat. Comme des résultats partiels de cette recherche, on a trouvé trois dimensions de l'expérience qui se concentrent sur la temporisation ou sur la personnalisation, à savoir: travailler avec la douleur, souffrir et travailler, et avant et après la maladie. À partir de l'expérience des travailleurs, on souligne que travailler avec la douleur implique un changement du corps et une temporisation dans laquelle la maladie à cause du travail devient le projet d'être travailleur.

Prevalência de Burnout entre Médicos Residentes de um Hospital Universitário / Prevalence of Burnout among Medical Residents of a University Hospital

RESUMO Introdução A medicina é uma atividade laborativa conhecida por elevados padrões de exigência. O período de formação do profissional médico inclui a residência médica, etapa em que fatores estressores podem ser magnificados. Assim, essa população poderia estar mais suscetível a síndrome de exaustão emocional, despersonalização e reduzida realização profissional, conhecida como burnout. Objetivo Determinar a prevalência de burnout e de cada uma de suas dimensões na população de médicos residentes do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) e investigar características sócio-ocupacionais associadas. Métodos Estudo transversal com médicos residentes do Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), realizado no período de dezembro de 2015 a janeiro de 2016, mediante aplicação de um instrumento informatizado que contém dois questionários: um com variáveis sociodemográficas e o questionário Maslach Burnout Inventory (MBI). Análise estatística foi realizada pelo software SPSS versão 18, sendo utilizado o teste exato de Fisher e o teste do Qui-Quadrado de Pearson para as correlações. Resultados Dos 506 médicos residentes do HCPA, 151 participaram voluntariamente do estudo. Burnout esteve presente em 123 participantes (81,5%). "Exaustão emocional" foi a mais frequente dimensão (53%), seguida por "despersonalização" (47,7%) e "falta de realização profissional" (45%). Gênero masculino e residentes do segundo ano apresentaram maior possibilidade estatística de desenvolver burnout, sendo que os últimos também apresentaram menor realização profissional e maior despersonalização. Residentes do quarto ano estiveram menos associados à despersonalização e ao burnout de maneira global. Residentes de especialidades cirúrgicas estiveram menos associados à exaustão emocional. Cursar Psiquiatria mostrou-se um fator protetor para despersonalização, enquanto Radiologia apresentou ser um risco para essa dimensão. Conclusão A alta prevalência de burnout entre médicos residentes, especialmente entre aqueles que cursam o segundo ano, suscita preocupação, uma vez que pode levar ao risco de desenvolver depressão, ao abandono profissional e à diminuição na qualidade assistencial prestada aos pacientes. Assim, medidas preventivas contra seu desenvolvimento, associadas ao diagnóstico precoce e manejo clínico adequado, são fundamentais para a redução de sua prevalência.

ABSTRACT Introduction Medicine is a labor activity known for high standards of demand. The medical professional's training period includes medical residency, a step in which stressors factors can be magnified. Thus, this population could be more susceptible to the syndrome of emotional exhaustion, depersonalization and reduced professional accomplishment, known by burnout. Objective To determine the prevalence of burnout and of each of its dimensions in the population of medical residents of the Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) and to investigate associated socio-occupational characteristics. Methods A cross-sectional study was carried out with medical residents of the Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA) conducted from December 2015 to January 2016, using a computerized instrument containing two questionnaires: one with sociodemographic variables and the Maslach Burnout Inventory (MBI).Statistical analysis was performed by SPSS Software version 18, using Fisher's exact test and Pearson's chi-square test. for correlations. Results Of the 506 HCPA medical residents', 151 participated voluntarily in the study. Burnout was present in 123 participants (81.5%). "Emotional exhaustion" was the most frequent dimension (53%), followed by "depersonalization" (47.7%) and "lack of professional achievement" (45%). Male gender and residents of the second year had a higher statistical possibility of developing Burnout, and the latter, also presented lower professional achievement and greater depersonalization. Fourth-year residents were less associated with depersonalization and burnout overall. Residents of surgical specialties were less associated with emotional exhaustion. Studying psychiatry was shown to be a protective factor for depersonalization, while radiology presented a risk to this dimension. Conclusion The high prevalence of burnout among medical residents especially among those attending the second year, raises concern, since it can lead to the risk of developing depression, to professional abandonment, to a decrease in the quality of care provided to patients. Thus, preventive measures against its development associated to the early diagnosis and adequate clinical management are fundamental for the reduction of its prevalence.

A saúde em troca da excelência: o sofrimento de atendentes de nutrição de um hospital público acometidos por LER/Dort / Health rather than excellence: the suffering of nutrition attendants of a Public Hospital affected by RSI/WRMSD

Resumo Este artigo apresenta resultados de pesquisa cujo objetivo foi compreender as relações entre os aspectos da organização do trabalho e a saúde de atendentes de nutrição acometidos por LER/Dort. Durante o processo houve levantamento de estatísticas de absenteísmo relacionado a LER/Dort em um hospital público em Porto Alegre/RS, no período de 1 de junho de 2015 a 30 de junho de 2016, e seleção da Seção de Distribuição de Alimentos e de seus atendentes de nutrição para aprofundamentos. Foram utilizados um questionário estruturado com dados sociodemográficos e de trabalho e o instrumento Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20), para pesquisar a prevalência de transtornos mentais comuns (TMC), e realizadas entrevistas coletivas com os atendentes acometidos por LER/Dort, utilizando o referencial teórico da psicodinâmica do trabalho. Os resultados obtidos apontaram para modos de organização do trabalho e gestão com cobranças excessivas, assédio moral e falta de reconhecimento no trabalho, que geram sofrimento e influenciam nos processos de adoecimento. Sugere-se um espaço de escuta e discussões com reuniões que envolvam os trabalhadores, técnicos de nutrição e a coordenação que possam caracterizar uma ação permanente.

Abstract This article presents the results of a research that aimed to understand the relationship between aspects of the work organization and the health of nutrition workers affected by RSI/WRMSD. Throughout the process, absenteeism statistics related to RSI/WRMSD were obtained from a Public Hospital in Porto Alegre/ RS, from 06/01/2015 to 06/30/2016, and a section of such hospital was selected for further study. We selected the Food Distribution Section and its nutrition attendants for the research. A structured questionnaire with sociodemographic and professional data and the Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20) were used to investigate the prevalence of common mental disorders (CMD), and collective interviews were conducted with attendants affected by RSI/WRMSD, using the theoretical reference of the Work Psychodynamics. Results obtained pointed to ways of organizing and managing work which included excessive pressure, moral harassment, and lack of recognition, generating suffering and influencing the processes of illness. A space for listening and discussing work issues is suggested, with meetings involving all workers, nutrition technicians, and the coordination, which may characterize a permanent action.

Políticas Públicas em Saúde do Trabalhador: campo prático e de disputa simbólica / Public Policies in Workers' health: symbolic dispute field / Política Pública de Salud Ocupacional: campo práctico de la controversia simbólica

Objetivamos analisar a Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora, considerando-se as interfaces com a Política Nacional de Segurança e Saúde do Trabalhador e com o Plano Nacional de Segurança e Saúde do Trabalhador. A partir da organização das políticas em corpus de análise, discriminamos seus conceitos norteadores e encontramos contradições entre eles que podem caracterizar uma disputa simbólica, no âmbito da prática profissional, e que a política tem a missão de iluminar. Deste modo, a PNSTT de 2012 desvela-se em três dimensões: biopolítica, campo de disputa simbólica e campo prático. Situar as suas contradições, inicialmente, pode ser importante para viabilizá-la mediante as possibilidades que ela comporta e no contexto social em disputa onde ela se situa. Entendemos, no entanto, que as pesquisas nos serviços de saúde deverão contribuir para compreender, ainda mais, as dimensões que localizamos. (AU)

In this article, we aim at analyzing the Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora ­ PNSTT (National Health Policies for Male and Female Workers) as an interface with the National Policy for Workers' Safety and Health and the National Plan for Workers' Health and Safety . From the organization of the main policies into a corpus, we were able to discriminate their guiding concepts and to visualize the contractions within these concepts in what concerns the symbolic disputes in the professional practices such policies are intended to regulate. Therefore, the PNSTT of 2012 acquires three distinct dimensions: biopolicy, symbolic dispute field and practical field. Placing these contradictions within the scope of analysis of these policies is viable in face of the possibilities that they embrace and within the social context in dispute where they exist. Thus, we understand that the research conducted in health service programs that are associated with these policies should contribute to better comprehend the dimensions we identified. (AU)

El objetivo fue analizar la Política Nacional de Salud del Trabajador y de la Trabajadora - PNSTT, teniendo en cuenta la interfaz con la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo - PNSST y el Plan Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional. Organizamos las políticas en corpus de análisis, discriminamos sus conceptos rectores y encontramos contradicciones entre ellos que pueden caracterizar una disputa simbólica en el contexto de la práctica profesional que la política prevé. Por lo tanto, PNSTT de 2012 se desarrolla en tres dimensiones: la biopolítica, el terreno de juego simbólico y lo campo de la práctica profesional. Situar sus contradicciones inicialmente, puede ser importante para hacerlo viable nel contexto social en que se encuentra. Entendemos, sin embargo, que la investigación en servicios de salud, podrá mostrar las dimensiones que hemos encontrado. (AU)

Fatores de adoecimento dos trabalhadores da saúde: revisão integrativa / Factors of illnesses of health workers: integrative review

Este estudo tem como objetivos identificar e descrever os fatores de adoecimento dos trabalhadores da saúde. Trata-se de uma revisão integrativa de literatura que utilizou para a seleção dos estudos as bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde e Biomedical Literature Ciattions and Abstracts. Empregaram-se os descritores/palavras-chave/MesHterms: "Trabalhadores de Saúde", "Profissional da saúde", "Doenças ocupacionais" e "condições de trabalho" e os correspondentes em inglês health personnel AND occupational diseases AND working conditions. Os operadores boolianos adotados nas estratégias foram "and" e "or", com recorte temporal no período de 2012 a 2015. Compuseram o corpus da análise 20 estudos. Da análise emergiram as categorias: fatores do adoecimento dos trabalhadores; e estratégias para promover a saúde e minimizar o adoecimento. Conclui-se que os trabalhadores da saúde estão expostos a situações do ambiente laboral que podem comprometer a sua saúde psicológica, física e emocional, sendo importante identificar estratégias para minimizar os fatores de adoecimento nesses trabalhadores.

This study aims to identify and describe the illnesses factors of health workers. It is an integrative review of the literature which used for the selection of the studies the Latin American and Caribbean literature databases in health sciences and biomedical literature ciattions and abstracts. The descriptors/keywords/MesHterms were: "Health Workers", "Health Professional", "Occupational Diseases" and "Working Conditions" and the corresponding in English "Health Personnel AND"Occupational Diseases" AND"Working Conditions". The Boolean operators adopted in the strategies were "and" and "or", in the period from 2012 to 2015. They composed the corpus of analysis 20 studies. Of the analysis emerged the categories: factors of the illness of the workers; and strategies to promote health and minimize illness. It is concluded that health workers are exposed to situations of the work environment that can compromise their psychological, physical and emotional health, being important to identify strategies to minimize the factors of illness in these workers.

A Prática Docente de Educação de Jovens e Adultos no Sistema Prisional / The Teaching Practice of Youth and Adult Education in the Prison System / La práctica docente de educación de jóvenes y adultos en el sistema carcelario

O presente artigo tem como objetivo compreender a dinâmica do prazer e sofrimento relacionando ao Trabalho de docentes de Educação de Jovens e Adultos nas prisões. Fundamenta-se teórica e metodologicamente na Psicodinâmica do Trabalho que aborda a saúde do trabalhador. Utilizou-se o método qualitativo, realizando entrevistas individuais, semi-estruturadas com dez professores de Educação de Jovens e Adultos que atuam na prisão. A análise dos resultados evidenciou que a organização dos estabelecimentos prisionais interfere diretamente nas atividades desses docentes. A relação com o aluno é vivenciada como um momento de prazer do trabalho, pois os docentes encontram o reconhecimento de sua atividade laborativa nesse momento, mas fazem referência ao preconceito que sofrem por parte da sociedade pelo fato de trabalharem no espaço prisional, dos familiares, dos colegas da rede regular de ensino e de outras áreas de atuação profissional e dentro do próprio sistema prisional. Concluindo, pensar o processo de trabalho implicar necessariamente uma reflexão sobre limites e possibilidades, mas principalmente sobre responsabilidades diante dessa população privada de liberdade.

The present article aims to understand the dynamics of pleasure and suffering relating to the work of youth and adult education teachers in prisons. It is based theoretically and methodologically in the Psychodynamics of Work that addresses the health of the worker. The qualitative method was used, performing individual interviews, semi-structured with ten teachers of Youth and Adult Education who work in prison. The analysis of the results showed that the organization of prisons interferes directly in the activities of these teachers. The relationship with the student is experienced as a moment of work pleasure, since the teachers find the recognition of their work activity at that moment, but they make reference to the prejudice that suffer from the society by the fact of working in the prisional space, the relatives, the colleagues of the regular network of education and of other areas of professional performance and within the own prison system. In conclusion, thinking about the work process necessarily involves a reflection on limits and possibilities, but mainly on responsibilities towards this population deprived of freedom.

El presente artículo tiene como objetivo comprender la dinámica del placer y sufrimiento relacionando al trabajo de docentes de Educación de Jóvenes y Adultos en las cárceles. Se fundamenta teórica y metodológicamente en la Psicodinámica del Trabajo que aborda la salud del trabajador. Se utilizó el método cualitativo, realizando entrevistas individuales, semi-estructuradas con diez profesores de Educación de Jóvenes y Adultos que actúan en la cárcel. El análisis de los resultados evidenció que la organización de los centros penitenciarios interfiere directamente en las actividades de estos docentes. La relación con el alumno es vivenciada como un momento de placer del trabajo, pues los docentes encuentran el reconocimiento de su actividad laborativa en ese momento pero, hacen referencia al prejuicio que sufren por parte de la sociedad por el hecho de trabajar en el espacio prisional, de los familiares, de los colegas de la red regular de enseñanza y de otras áreas de actuación profesional y dentro del propio sistema penitenciario. Concluyendo, pensar en el proceso de trabajo implicar necesariamente una reflexión sobre límites y posibilidades, pero principalmente sobre responsabilidades frente a esa población privada de libertad.

Análise das políticas de saúde do trabalhador e saúde mental: uma proposta de articulação / Analysis of occupation health and mental health policies: a proposal of articulation

RESUMO Este estudo busca desenvolver uma análise a respeito de legislações do Ministério da Saúde, tendo como foco o acolhimento ao trabalhador-usuário do Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente relativo à saúde mental. Metodologicamente, desenvolveu-se uma análise documental, com leitura, discussão e comparação de objetivos e ações envolvendo as portarias relativas à assistência em saúde mental e à Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora e ainda sobre a Lei nº 10.216. Foi possível perceber que a articulação de tais documentos acontece de um modo bastante tênue, dificultando o acolhimento integral aos usuários em sofrimento psíquico ocasionado pelo trabalho.

ABSTRACT This study aimed to develop an analysis concerning the Ministry of Health laws that focus on the reception of the worker-user of the Unified Health System (SUS), especially regarding mental health. Methodologically, a documentary analysis was developed, with reading, discussion and comparison of objectives and actions involving the bylalws related to mental health care and to the National Policy for Occupational Health as well as the Law No. 10.216. It could be perceived that the articulation between those documents happens in a very tenuous way, making it difficult to fully embrace the user under work-related mental distress.

Reabilitação profissional e retorno ao trabalho: uma aposta de intervenção / Rehabilitación profesional y retorno al trabajo: una apuesta de intervención / Professional rehabilitation and return to work: a intervention bet

Resumo Muitas são as dificuldades dos trabalhadores acometidos por doenças ocupacionais para retornar ao trabalho. Esta pesquisa-intervenção teve como objetivo conhecer e se aproximar das experiências do retorno ao trabalho e as implicações na produção de subjetividade em trabalhadores da área hospitalar. Ela foi realizada com grupos de trabalhadores reabilitados de um hospital universitário geral de grande porte, em Porto Alegre, RS. Os encontros (n=8) foram compostos por trabalhadores (n=20) de diversas funções e áreas de trabalho no hospital, que tenham participado de programa de reabilitação profissional e estejam desenvolvendo suas atividades em sua área de origem, ou em novo posto de trabalho. Os resultados apontam para as dificuldades, limitações e para a problematização dos modelos de gestão no trabalho vigentes. Por outro lado, também apontam para a criação de novos modos de trabalhar e viver e para a construção coletiva de estratégias de inventividade.

Resumen Muchas son las dificultades de los trabajadores afectados por enfermedades profesionales para regresar al trabajo. Esta investigación tuvo como objetivo conocer y acercarse de las experiencias de retorno al trabajo y sus implicaciones en la producción de subjetividad en los trabajadores hospitalarios. Se llevó a cabo con grupos de trabajadores rehabilitados en un hospital general universitario de grande en Porto Alegre, RS. Las reuniones (n = 8) fueron compuestas por trabajadores (n = 20) de distintas funciones y áreas de trabajo en el hospital, que participaron del programa de rehabilitación profesional y ya están desarrollando sus actividades en su lugar de origen, o nuevo puesto trabajo. Los resultados apuntan a las dificultades, limitaciones y a la problematización de los modelos de gestión en el trabajo actual. Por otro lado, también apuntan a la creación de nuevas formas de trabajar y vivir y para la construcción colectiva de estrategias de inventividad.

Abstract Workers affected by occupational illnesses face many difficulties to return to work. This intervention research aimed to approach and understand experiences of return to work and their implications to the subjectivity production of hospital workers who returned to work after participating in a rehabilitation program. The research was conducted with groups of rehabilitated workers within a large university hospital in Porto Alegre, RS. The meetings (8) were held with workers (20) of various functions and areas of the hospital, who had participated in a professional rehabilitation program, and were developing their activities either in their original area or in a new work position. The results point to the difficulties, limitations and to the problematization of current work management models. However, they also indicate the creation of new ways of working and living, in affirmative positions as hospital workers and the collective construction of inventiveness strategies.

Clínica psicodinâmica do trabalho: a construção de um coletivo no real da pesquisa / Clinical psychodynamics of work: building a collective in real research / Clínica psicodinámica del trabajo: la construcción de un colectivo en lo real de la investigación

Este artigo descreve o percurso da pesquisa, utilizando a metodologia da Clínica Psicodinâmica do Trabalho segundo Dejours, em todas as suas etapas e fases. Enfatiza os caminhos utilizados no campo da Justiça do Trabalho da 4ª Região para a formação de um coletivo de magistrados: juízes substitutos, titulares e desembargadores. Aborda as etapas do real da clínica e as estratégias utilizadas para a criação e manutenção de um espaço de discussão nesse coletivo, um dos principais desafios do estudo. Como sustentação da proposta foram utilizados referenciais da Psicodinâmica na perspectiva da Clínica da Cooperação tanto para a compreensão do contexto quanto para a construção da trama das relações estabelecidas entre os participantes e a Instituição estudada. Apesar dos entraves e desembaraços encontrados no processo, a riqueza do estudo esteve no acompanhamento da mobilização do coletivo que vivencia sofrimento criativo, não patogênico, podendo vir a ser potência de transformação no trabalho.

This article relates the course of our research project using the Clinical Psychodynamic of Work methodology as developed by Dejours in all its stages and phases. It focuses on the methods used in the field of Labor Law in the 4th Region, the Federal Regional Court in Porto Alegre, RS Brazil, in the training of a collective of judges: junior lower-court judges, lower-court judges and superior-court State or Federal judges. We analyse the formative steps of the clinic and the strategies used to create and maintain a space for discussion within the collective-one of the main challenges of the research. To support our proposition, we make use of references from psychodynamics from the perspective of the Clinic of Cooperation in order to both understand the context and the creation of a web of relations between the participants and the institution under study. Despite the obstacles and issues encountered in the process, the richness of the study was revealed in our monitoring of the collective mobilization through their experience of creative suffering-but not pathogenic-which can come to be seen as the transformational power of work.

En este artículo se describe la trayectoria de la investigación, utilizando a Clínica Psicodinámica del Trabajo según Dejours. Hace hincapié en las formas utilizadas en el ámbito de la justicia laboral de la 4ª Región para la formación de un colectivo de jueces. Aborda las medidas reales de la clínica y las estrategias utilizadas para crear y mantener un espacio de discusión en este colectivo. Como sustentación de la propuesta se utilizó el referencial de la psicodinámica en vista de la clínica de la cooperación con el fin de comprender el contexto y la construcción de la red de relaciones entre los participantes y la institución. A pesar de los obstáculos y los espacios libres que se encuentran en el proceso, la riqueza del estudio fue monitorear la movilización del colectivo que experimenta sufrimiento creativo, no patógeno y que puede convertirse en el poder de la transformación en el trabajo.

Profissionais da Brigada Militar: vivências do cotidiano e subjetividade / Military police professionals: everyday experiences and subjectivity

O presente trabalho objetiva apresentar os resultados de uma pesquisa desenvolvida com profissionais da Brigada Militar, a qual se prestou a investigar as vivências coletivas destes trabalhadores e os impactos destas sobre sua saúde e subjetividade. Para tal, realizou-se um grupo de escuta e discussão com estes trabalhadores, baseado na metodologia da Psicodinâmica do Trabalho. Constatou-se uma rotina laboral intensa, alto nível de estresse, desgaste físico e emocional, além do sentimento de não ser reconhecido e valorizado pela comunidade e por seus superiores. Esses profissionais sentem-se, ainda, cobrados e criticados pela sociedade. Lidam com limites, pressões e decisões rápidas, o que os mantêm em estado de alerta e tensão constantes. Pôde-se perceber que eles procuram separar o trabalho da família, lidando sozinhos com seus temores e apreensões. Por fim, pode-se concluir que este contexto de trabalho parece ser propício a causar fortes impactos sobre a saúde e subjetividade deste trabalhador, tendo em vista, ainda, a violência crescente que permeia seu cotidiano...

This paper presents the results of a study developed with Military Police professionals, which investigated the collective experiences of these workers and the impacts of their everyday experiences on their health and subjectivity. For that, it was established a space for listening and discussion, based on the Psychodynamics of Work methodology. It was noticed that there was an intensive labor routine, high stress, physical and emotional exhaustion, besides the feeling of not being recognized and valued by the community and by the superiors at work. These professionals also feel charged and criticized by the society. They deal with limits, emotional pressures and rapid decisions, which keep them on alert and constant tension. It was possible to notice that Military Police professionals try to separate their work from their family, coping alone with their fears and apprehensions. Finally, the survey has shown that the workplace seems to be propitious to cause severe impacts on worker’s health and subjectivity, also considering the increasing indices of violence that pervade their daily lives...

"Somos sobreviventes": vivências de servidores públicos de uma instituição de seguridade social diante dos novos modos de gestão e a precarização do trabalho na reforma gerencial do serviço público / "We are survivors": experiences of being a public servant at INSS considering the new management modes and precarious work conditions in public service management reform

O objetivo desta investigação foi conhecer a realidade de um órgão público no contexto da atual reforma gerencial. Atentou-se para as vivências e condições de trabalho dos trabalhadores, bem como as repercussões destas em sua saúde mental. O método utilizado foi a PDT-Psicodinâmica do Trabalho, que propõe a escuta coletiva dos trabalhadores. Verificou-se a precarização do contexto de trabalho , em especial, no sofrimento relativo às metas extenuantes, falta de reconhecimento da função social e importância do servidor público, associadas ao desmoronamento do sentido do ofício, que deveria ser voltado ao bem comum, diante da prevalência da lógica de mercado na aplicação dos novos modos de gestão que desconsideram os resultados sociais. Ainda verificou-se insegurança evidenciada pela descontinuidade da renda e falta de oportunidades de qualificação e crescimento, além da intensa sobrecarga de trabalho. O orgulho pela profissão, o prazer por garantir os direitos do cidadão e o reconhecimento e valorização desse importante papel social, assim como a retomada dos coletivos de trabalho por meio da criação de espaços públicos de discussão, conforme propostos pela PDT, podem constituir estratégias de enfrentamento na promoção de relações de trabalho mais saudáveis e emancipatórias.

This research aimed to understand the reality of a Brazilian public corporation in the context of current management reform, the workers' experiences and working conditions, as well as its impacts on their mental health. The methodology used was PDT (in Portuguese) - Psychodynamics of Work, which proposes collective listening workers' experiences. It was possible to verify precariousness in the work context, revealed in particular from suffering in achieving goals and lacking of recognition to the importance of being public servants in what regards the social outcomes of their work, associated to the collapse of common ethics that maintain working sense. Besides, there was (in)stability demonstrated from discontinuity of salary, lack of growth opportunities and also from intense workload. The pride, in this profession, the pleasure in ensuring people's rights and the recognition and appreciation of its important social role, as well as the resumption of work collectives by means of discussion spaces, as proposed by PDT, may create facing strategies to promote healthier working relationships and emancipatory actions.

Repercussões da aceleração dos ritmos de trabalho na saúde dos servidores de um juizado especial / Effects of acceleration of work pace in the health of public servants working at a federal special court

Os recentes incrementos tecnológicos promovidos junto ao serviço judiciário federal trouxeram avanços importantes para a melhoria dos atendimentos prestados à população, contudo originaram novas demandas organizacionais aos trabalhadores do setor. Objetivo Conhecer as repercussões da organização do trabalho no cotidiano laboral e na saúde dos servidores do Juizado Especial Federal de Porto Alegre (RS).Procedimentos metodológicos Desenvolveu-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com 17 servidores de um juizado especial federal. As falas foram gravadas em áudio, transcritas e submetidas à análise de conteúdo. O referencial teórico da psicodinâmica do trabalho fundamentou a interpretação dos achados.Resultados Foram identificadas duas categorias de análise: (1) Mudanças na organização do trabalho: de processos judiciais físicos à aceleração virtual e (2) Adaptação dos profissionais às mudanças e suas repercussões sobre a saúde. Na primeira categoria foram discutidas as transformações vivenciadas pelos trabalhadores a partir da implantação dos sistemas informatizados de recebimento e análise dos processos judiciais. Na segunda categoria revelaram-se as exigências psíquicas e físicas que os trabalhadores associaram ao contexto laboral.Conclusão Concluiu-se que os trabalhadores se percebem diante de um ritmo acelerado e elevado volume de trabalho, convivendo com sintomas que sugerem o adoecimento e sentindo-se desassistidos quanto às mudanças estabelecidas ao processo de trabalho...

The recent technological innovations introduced in federal courts have contributed for the improvement of the services rendered to the population; however, they have also brought on new organizational demands to the sector´s workers. Objective To understand the repercussions of the work organization in everyday´s labor and in occupational health of the public servants working at the Federal Special Court of Porto Alegre – RS.Methodological procedures A qualitative approach research was developed by means of semi-structured interviews with 17 employees of a federal special court, which were audio recorded, transcribed and submitted to content analysis. The theoretical referral of the work psychodynamics has founded data interpreting.Results Two categories of analysis have been identified: (1) Changes in the work organization: from manipulating physical judicial files to the virtual acceleration and, (2) The professionals adaptation process to these changes and its repercussions on their health. As to the first category, discussions were carried out about the changes experienced by the workers after the implantation of computerized systems for receipt and analysis of the judicial files. Regarding the second category, the workers revealed the psychic and physical requirements in connection to the labor context.Conclusion The conclusion drawn is that the workers perceive themselves facing an accelerated rhythm and high volume of work, and getting along with symptoms which suggest that they are becoming sick and feel unassisted as to the changes established in the working process...

O medo: expressão de um coletivo de trabalhadores / The fear: workers collectiveness expression

Objetivou-se analisar a condição de possibilidade da experiência do medo relacionada à solidariedade e à resistência. Articulou-se a história do coletivo de trabalhadores dos frigoríficos da região oeste catarinense, enfatizando a constituição da gestão flexível a partir da década de 1990 e o processo de luta por uma representação sindical legítima, integrando poder público e movimentos sociais. Utilizou-se a pesquisa bibliográfica e documental e a pesquisa participante, mediante a vivência dos autores em atividades promovidas pelo sindicato da categoria. As análises, por um lado, resultaram no entendimento de que a luta dos trabalhadores dos frigoríficos da região de Chapecó (SC) ocorreu, sobretudo, pelo controle do processo de trabalho, isto é, a normatização do ritmo, da jornada, das pausas e da temperatura; e, por outro lado, mostraram que o medo, como palavra referida recorrentemente, expressa certa relação com o futuro como de possibilidades mortas, apontando para novas investigações que contemplem quadros psicopatológicos.

The aim was to analyze the possible condition of fear experienced regarding to solidarity and to resistance. The collectiveness history of meat plants workers from the Western region of Santa Catarina State was reviewed emphasizing the 90´s flexible management style, and their fight process for legitimate labor union representativeness, integrating the public sector and social movements. Bibliographical and documental research was carried out along with participative research, on behalf of the authors experience on activities promoted by this labor union. The analysis resulted, on one hand, on the understanding that the struggle of the meat plant workers of Chapecó region / SC was mainly for controlling of the work process, i.e., the normalization of the working hours, the shifts, breaks and room temperature. And on the other hand, this research showed that the word fear repeatedly, expresses a certain relation with their future death possibilities, indicating the need of further investigations comprising psychopathology.

Docência: psicodinâmica e relações de trabalho / Teaching: psychodynamics and labor relations

Este trabalho consiste em uma pesquisa qualitativa realizada com professores do Ensino Médio de uma escola pública de uma cidade do interior do estado do Rio Grande do Sul. Tal investigação teve o objetivo de analisar como se encontram estruturadas as relações no trabalho docente na contemporaneidade e quais seus impactos sobre a saúde e a subjetividade desse trabalhador. A metodologia utilizada foi a psicodinâmica do trabalho. Pôde-se constatar que o educador encontra-se inserido em um contexto de intensos desafios, múltiplas exigências e pressão por resultados. Constatou-se, ainda, que o prazer obtido através do reconhecimento está associado à intensa dedicação e sobrecarga. Por fim, percebeu-se que as relações são baseadas nas exigências pedagógicas, sendo que há pouco espaço para o não trabalho, para a interlocução e para outros relacionamentos, o que indica que necessitam de um espaço de convivência e de fortalecimento dos laços de cooperação em busca de relações de trabalho mais saudáveis.

This work is a qualitative survey conducted among high school teachers in a public school in a town in the state of Rio Grande do Sul, Brazil. This study aimed to analyse how are structured the relations at teaching work in contemporary and what their impacts on the health and subjectivity of this worker. The methods used were the psychodynamics of work. It was found that the educator is inserted in a context of intense challenges, multiple demands and pressure for results. We confirmed that the pleasure obtained through recognition is associated with intense dedication and overload. Finally, it was noted that the relations are based on educational requirements, and there is little to no work, for dialogue and for other relationships, which indicates that require a space of coexistence and of strengthening ties of cooperation in search of employment relationships healthier.

A construção de saúde, entre o servir e a servidão: das relações entre servidores de um hospital psiquiátrico público / The construction of health, between serving and servitude: relations between servers in a public psychiatric hospital

Este artigo apresenta um recorte da dissertação de mestrado cujo objetivo foi compreender a dinâmica do trabalho de profissionais de saúde mental de um hospital psiquiátrico público do estado do Rio Grande do Sul. O estudo aponta a forma danosa como o trabalho está organizado nesta instituição e suas implicações em relação à subjetividade, refletindo intensamente nas relações de trabalho entre os servidores. O aporte metodológico utilizado foi o da psicodinâmica do trabalho. As evidências foram obtidas por meio das falas do coletivo dos servidores proveniente de duas unidades de internação de pacientes agudos, constituídas por usuários de crack. Os servidores apontam como principal fator de sofrimento no trabalho a qualidade das relações entre colegas. Nas conclusões, ressalta-se a importância de espaços de discussão na instituição e do reconhecimento para a mobilização subjetiva, o que possibilitaria à rede coletiva desafiar a sua organização, operando assim intervenções contra servidão e a favor da construção da saúde.

This article presents part of the dissertation research with the objective of understanding the dynamics of the work of mental health professionals in a public psychiatric hospital in the state of Rio Grande do Sul. The study shows how damaging the work is managed in this institution and its implications in relation to subjectivity, reflecting intensely in working relationships between the servers. The methodological approach used was the psychodynamics of work. The evidence was obtained through interviews with servers from two units for acute patients (crack addicts). They indicate the quality of relationships between colleagues as the main drawback at work. In conclusion, the importance of opportunities for discussion within the institution and of recognizing subjective mobilization is emphasized, which would allow the network of servers to challenge their organization, thus acting against servitude and in favor of the construction of health.

Sofrimento-prazer: dinâmica do trabalho de profissionais de saúde mental de um hospital psiquiátrico público / Suffering-pleasure: dynamics of work of mental health professionals public of a psychiatrichHospital / El Dolor-placer: dinámica de trabajo de los profesionales de salud mental de un hospital psiquiátrico público

Este artigo trata da dinâmica do trabalho de profissionais de saúde mental de um hospital psiquiátrico público do estadodo Rio Grande do Sul e suas implicações em relação ao sofrimento e ao prazer. O aporte teórico metodológico utilizadona pesquisa foi o da Psicodinâmica do Trabalho. Os dados foram obtidos através da pré-pesquisa e dos encontrosrealizados com o grupo de trabalhadores que atuam em unidades de internação de pacientes agudos. Constatou-se queestes trabalhadores utilizam estratégias coletivas de defesa e estratégias coletivas de saúde. No entanto, tais estratégias operam de forma conservadora porque não alteram o modo pelo qual o trabalho está organizado, mas, permitemminimizar o sofrimento e obter algum prazer.

This article discusses the dynamics of the work done by mental health professionals in a public psychiatric hospital of Rio Grande do Sul, and its implications related to suffering and pleasure. The theoretical-methodological subsidy usedwas the Psychodynamics at Work. Data were collected through pre-research and meetings with the group of workers,constituted of professionals working in inpatient units for acute patients. It was verified that they use collectivedefensive strategy and collective strategies of health. However, such strategies operate in a conservative model because they do not change the way work is organized but just allow minimizing the suffering and getting some pleasure.

Este artículo aborda la dinámica del trabajo de los profesionales de salud mental en un hospital psiquiátrico públicodo Rio Grande do Sul y sus implicaciones en relación con el sufrimiento y el placer. La investigación teórica ymetodológica fue la psicodinámica de Trabajo. Los datos fueron obtenidos a través de la pre-investigación y reuniones con el grupo de trabajadores, formada por profesionales que trabajan en unidades de pacientes agudos. Se encontró que estos trabajadores hacen uso de estrategias de defensa colectiva, así como estrategias colectivas de la salud. Sin embargo, estas funcionan de manera conservadora, por no cambiar la forma de organizar el trabajo, pero le permiten minimizar el dolor y obtener placer.

O trabalho e a saúde dos oficiais de Justiça Federal de Porto Alegre / Work and health of the Federal Justice officials at Porto Alegre

Este artigo apresenta resultados de pesquisa que investigou os efeitos do trabalho sobre a saúde de oficiais de Justiça Federal de Porto Alegre. A demanda partiu do Sindicato dos Trabalhadores da Justiça Federal do Rio Grande do Sul (Sintrajufe-RS), devido ao aumento das queixas relacionadas à saúde desses servidores. Foi utilizado um questionário estruturado, o Self Report Questionnaire (SRQ-20), para pesquisar a prevalência de distúrbios psiquiátricos menores e a metodologia da Psicodinâmica do Trabalho, com modelo metodológico de pesquisa ação. Os resultados obtidos apontam que o principal problema está relacionado à falta de reconhecimento do trabalho realizado por esses profissionais. Também foram relatadas pelo grupo questões de desrespeito em relação ao exercício de sua atividade e o trabalho solitário. Sugere-se um espaço de discussão/reunião que envolva os trabalhadores, a coordenação e a representação do juiz, com participação de profissionais da Psicologia, caracterizando uma ação permanente.

This paper presents results from a research which investigated the effects of work on the health of Federal Justice officials at Porto Alegre. The demand emerged from the Union of Workers of the Federal Justice of Rio Grande do Sul (Sintrajufe-RS), due to increased complaints with regard to the health of these servants. A structured questionnaire was used, the Self Report Questionnaire (SRQ-20), in order to survey the prevalence of minor psychiatric disorders and the methodology of Work Psychodynamics, with a methodological model of researchaction. The results obtained point out that the main problem is related to a lack of recognition to the work performed by these professionals. Issues of disrespect with regard to their activity and solitary work were also reported by the group. One suggests a discussion/meeting space involving the workers, the coordination, and the judge's representation, with the participation of Psychology professionals, characterizing a permanent action.